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Doppelte Auszeichnung für das Krankenhaus St. Joseph Stift

Am 14. April 2005 erhält das Krankenhaus St. Joseph Stift im Rahmen eines Festaktes die Qualitäts-zertifikate der Zertifizierungsgesellschaften proCum Cert GmbH und Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus (KTQ). Diese Gütesiegel bescheinigen dem Krankenhaus, das es die hohen Anforderungen der für Krankenhäuser in Deutschland gültigen Qualitätsstandards in vollem Umfang erfüllt.

 Das St. Joseph Stift das erste Bremer Krankenhaus, das beide Zertifikate verliehen bekommt.

Das Krankenhaus St. Joseph Stift entschied sich für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach proCum Cert, das die ethischen Werte eines konfessionellen Hauses verstärkt berücksichtigt. Als erste konfessionell getragene Zertifizierungsgesellschaft verfolgt die proCumCert GmbH das Ziel, die Qualität der Leistungen kirchlicher Sozialeinrichtungen zu beschreiben und einem spezifischen Zertifizierungsverfahren zu unterziehen. Dieses Verfahren enthält zusätzlich die kompletten Inhalte des in den anderen Bremer Krankenhäusern üblichen KTQ- Kriterienkatalogs und stellt deshalb ein besonderes Zertifikat dar.

Das Krankenhaus St. Joseph-Stift stellte sich erfolgreich vom 1. bis 4. Februar 2005 einer unabhängigen Visitorengruppe der proCumCert GmbH, bestehend aus drei Fachvisitoren für Medizin, Pflege und Verwaltung und zwei Visitationsbegleiterinnen. Diese prüften vorab die bereitgestellten Dokumente, die aus über 90 Aktenordnern und mehreren hundert Einzeldokumenten bestanden. Der über 300 Seiten umfassende Selbstbewertungsbericht des Krankenhauses stand den Visitoren schon im Vorfeld zur Beurteilung zur Verfügung.

Innerhalb der vier Tage interviewten die Visitoren in Kollegialen Dialogen mehr als 120 Mitarbeiter aus allen Bereichen des Krankenhausalltags zu den zu erfüllenden Kriterien. Diese reichten von der Leitbildentwicklung über Verfahren im medizinischen Notfallmanagement bis zu den Angeboten der Seelsorge. Hieran nahmen alle Berufsgruppen teil: von der Küchenhilfe bis zum Chefarzt des Krankenhauses.

Daneben besuchte das Visitorenteam 30 verschiedene Abteilungen des Krankenhauses von A wie Aufnahme bis Z wie Zentralsterilisation. Hierbei sprachen sie mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu deren Arbeitsbereichen. In der Abschlussbesprechung am Ende des vierten Tages folgte dann der mit Spannung erhoffte Satz von Hedwig Semmusch, Visitationsbegleiterin der proCum Cert GmbH: „...und somit hat sich das Visitationsteam übereinstimmend darauf verständigt, das Krankenhaus St. Joseph-Stift für die Zertifizierung nach proCumCert und KTQ zu empfehlen.“ Damit wurden drei Jahre intensiver Arbeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Krankenhauses belohnt.